称我侵犯了他人的店名权益，该怎么处理？

收到律师函后，应重视并妥善处理。依据《民法典》，侵犯他人店名权益属侵权行为，需承担法律责任。若不及时处理，可能导致法律诉讼，面临赔偿及声誉损失。
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处理此类问题，常见方式有协商、调解与诉讼。建议先与对方协商，寻求和解；协商不成，可考虑通过法律途径解决，如调解或提起诉讼。
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应：收到侵权律师函需处理。操作：1.核实律师函真实性，确认侵权指控；2.咨询专业律师，了解具体侵权情况及法律责任；3.尝试与对方沟通，协商解决方案；4.若协商无果，准备法律材料，应诉或提起反诉。