顾客换成过期商品向超市赔偿怎么办

温岭离婚律师 2025-04-30
顾客换成过期商品,超市应依法赔偿。依据《消费者权益保护法》和《食品安全法》,过期商品属欺诈,消费者可要求赔偿损失及额外赔偿金,不及时处理将严重影响超市信誉及可能面临法律诉讼。
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处理过期商品赔偿,常见方式有协商、投诉、诉讼。优先考虑与顾客协商,达不成一致时可向消协投诉,或依法提起诉讼,选择方式需根据具体情况及赔偿意愿决定。
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过期商品需赔偿。操作如下:1. 立即检查商品,确认过期后与顾客沟通协商赔偿;2. 协商不成,顾客坚持高额赔偿,可请消协介入调解;3. 若仍无法解决,收集证据,准备法律材料,通过法律途径解决赔偿问题。

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